PwC 29. Küresel CEO Araştırması: Türkiye’de CEO’ların Gelir Büyümesine Güveni %24’e Geriledi

PwC’nin her yıl Dünya Ekonomik Forumu’nun yıllık toplantısında paylaştığı 29. Küresel CEO Araştırması, küresel iş dünyasında gelir artışı beklentilerinin son beş yılın en düşük seviyesine gerilediğini ortaya koyuyor. Yapay zekâ yatırımlarının henüz beklenen finansal katkıyı sağlamaması ve artan jeopolitik riskler, bu düşüşün başlıca nedenleri arasında yer alıyor.

Türkiye’nin de dahil olduğu 95 ülkeden 4.454 CEO’nun katılımıyla gerçekleştirilen araştırmaya göre, CEO’ların yalnızca %30’u önümüzdeki 12 ayda şirketlerinin gelir artışına yüksek düzeyde güven duyuyor. Bu oran, 2025 yılında %38 seviyesindeydi.

Dönüşümün hızı stratejinin önüne geçmemeli

Araştırma sonuçlarını değerlendiren PwC Türkiye Kıdemli Ortağı Cenk Uluşunları, iş dünyasının bir “bekle-gör” döneminden çok, hızlı uyum sağlama zorunluluğuyla karşı karşıya olduğunu vurguladı. Uluşunları, Türkiye’de CEO’ların gelir artışına duyduğu güvenin %24’e gerilemesinin; makroekonomik belirsizlikler ile teknolojik dönüşüm baskısının açık bir göstergesi olduğunu ifade etti. CEO’ların %42’sinin dile getirdiği “hız” kaygısının, yapay zekâ yatırımlarının gerçek bir büyüme motoruna dönüşebilmesi için doğru liderlik ve yetkinlik dönüşümüyle ele alınması gerektiğini belirtti. Uluşunları’na göre, belirsizlik dönemlerinde fark yaratan unsur yalnızca teknolojiye yatırım yapmak değil, bu yatırımları operasyonel çeviklikle birleştirerek sürdürülebilir iş modellerine dönüştürebilmek.

Teknolojik hız, CEO’larda dönüşüm baskısını artırıyor

Araştırma, CEO’ların teknolojik değişimin hızına yetişme konusunda ciddi bir baskı hissettiğini gösteriyor. Küresel CEO’ların %42’si, iş süreçlerinin yapay zekâ dahil olmak üzere teknolojik dönüşümün hızına ve kapsamına ayak uydurup uyduramadığını en büyük endişe kaynağı olarak tanımlıyor. Bunun yanı sıra, %24’ü inovasyon yetkinliklerinin belirsiz bir geleceğe ne kadar hazır olduğunu sorgularken, %19’u şirketlerinin orta ve uzun vadede sürdürülebilirliğini sağlayacak adımların yeterli olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyor.

Yapay zekânın finansal etkisi henüz sınırlı

Yapay zekâ kullanımı giderek yaygınlaşsa da, bu yatırımların finansal sonuçlara yansıması küresel ölçekte hâlâ erken aşamada. CEO’ların %30’u, yapay zekâ yatırımlarından henüz net bir geri dönüş elde edemediklerini ifade ediyor. Hem maliyetleri düşürmeyi hem de gelir artışı sağlamayı başaran “lider” şirketlerin oranı ise dünya genelinde yalnızca %12 seviyesinde bulunuyor.

CEO’ların gündemindeki başlıca riskler

Önümüzdeki 12 aylık döneme ilişkin risk algısında, siber güvenlik (%30), enflasyon (%25) ve jeopolitik gerilimler (%23) CEO’ların en büyük endişe kaynakları olarak öne çıkıyor. Gümrük tarifeleri de (%20) önemli bir risk unsuru olarak dikkat çekiyor. Bu konuda en fazla etkileneceğini düşünen CEO’lar Çin (%28) ve Amerika Birleşik Devletleri’nde (%22) bulunuyor. CEO’ların %29’u, artan gümrük tarifelerinin kâr marjlarını olumsuz etkileyeceğini belirtiyor.

Son 12 ayda küresel CEO’ların %33’ü veri kullanımı ve gizliliği, %29’u ise yapay zekâ güvenliği ve “Sorumlu Yapay Zekâ” konularında müşteriler, yatırımcılar ve diğer paydaşlardan güven odaklı sorular aldığını ifade ediyor. Ayrıca liderlerin %20’si yükselen ticaret tarifelerinin iş dünyası üzerindeki etkilerinden endişe duyduğunu belirtiyor.