Morgan Stanley Analizi: Yapay Zeka En Çok Hangi Sektörü İşsiz Bırakacak?

Avrupa’da bankacılık sektörü, verimlilik açısından zorlu bir döneme giriyor. Morgan Stanley tarafından yayımlanan yeni bir analize göre, bankaların yapay zekâ teknolojilerine yönelmesi ve fiziksel şube sayılarını azaltması sonucunda, 2030 yılına kadar Avrupa genelinde 200 binden fazla bankacılık çalışanı işini kaybedebilir. Bu rakam, Avrupa’daki 35 büyük bankanın toplam çalışan sayısının yaklaşık yüzde 10’una karşılık geliyor.

Yapay zekânın iş gücü üzerindeki etkisi birçok sektörde olduğu gibi bankacılıkta da giderek daha belirgin hale geliyor. Özellikle arka ofis işlemleri, risk yönetimi ve uyumluluk gibi alanlar, bu dönüşümden en fazla etkilenecek bölümler arasında yer alıyor. Bankalar, algoritmaların elektronik tabloları insanlara kıyasla daha hızlı ve daha verimli işleyebileceğine inanıyor.

Morgan Stanley analizine göre, yapay zekâ kullanımı bankacılık sektöründe yaklaşık yüzde 30’luk bir verimlilik artışı potansiyeli sunuyor ve bu durum bankaların ilgisini ciddi şekilde çekiyor.

Öte yandan bu eğilim yalnızca Avrupa ile sınırlı değil. Goldman Sachs da geçtiğimiz ekim ayında ABD’deki çalışanlarını, “OneGS 3.0” adlı yapay zekâ odaklı dönüşüm programı kapsamında, 2025 sonuna kadar işten çıkarmalar ve işe alımların durdurulabileceği konusunda bilgilendirmişti. Bu program, müşteri kabulünden düzenleyici raporlamaya kadar birçok süreci yapay zekâ ile yeniden şekillendirmeyi hedefliyor.