EPDK’dan Doğalgaz Faturalarına Yeni Düzenleme: Abonelik Sisteminde Hangi Değişiklikler Yapıldı?

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz piyasası dağıtım ve müşteri hizmetleri yönetmeliğinde değişiklik yapılmasını öngören yeni bir taslak hazırladı. Taslak, doğalgaz faturalarında tüketim bedelleri, bağlantı ücretleri, sayaç okumaları ve kaçak kullanım gibi alanlarda önemli yenilikler içeriyor.

Bağlantı bedeline 12 taksite kadar imkân
Türkiye Gazetesi’nin haberine göre, en dikkat çeken değişiklik abone bağlantı bedeline ilişkin. Mevcut durumda ortalama 7 bin 500 TL civarında olan bağlantı bedeli yalnızca 3 taksitte ödenebiliyordu. Yeni düzenleme ile bu bedel, tüketicinin talebine göre 2 ila 12 taksit arasında ödenebilecek.

Güvence bedelinde muafiyet ve iade
Mevcut uygulamada 3 bin 216 TL olan güvence bedeli, yeni düzenlemeyle birlikte 65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlar veya düzenli sosyal yardım hakkına sahip vatandaşlardan alınmayacak. Düzenleme öncesinde bu kişilerden tahsil edilmiş güvence bedelleri ise 12 eşit taksitte geri ödenecek.
Ayrıca, aynı dağıtım bölgesinde farklı bir adrese taşınarak doğalgaz kullanmaya devam eden konut abonelerinden yeniden güvence bedeli alınmayacak. Önceki abonelikten kaynaklanan iade veya fark tutarları, yeni faturalara taksitli şekilde yansıtılacak.

Sayaç sorununda taksit kolaylığı
Sayaç arızası nedeniyle fatura düzenlenememesi durumunda, tüketiciye ortalama fatura uygulanacak. Eğer sayaç okunamama sorunu dağıtım şirketinden kaynaklanıyorsa, şirket oluşan faturayı tüketiciden 4 taksitte tahsil edecek. Böylece tüketici mağduriyetinin önüne geçilecek.

Dağıtım şirketleri ayrıca, faturaları son ödeme tarihinden en az 10 gün önce SMS, e-posta veya e-fatura yoluyla iletecek. Ödeme süresi ise en az 5 iş günü olacak.

Kaçak kullanıma karşı sıkı tedbir
Yeni aboneliklerde doğalgaz bağlantısı, sözleşmenin imzalanmasından itibaren en geç 3 gün içinde yapılacak.
Kaçak kullanımın yüksek olduğu bölgelerde sayaç ve regülatörlerde uzaktan okuma ve müdahaleyi engelleyen ekipmanlar kullanılabilecek. Sayaç veya regülatöre yapılan her türlü müdahale, uzaktan okuma ve akıllı ölçüm sistemlerinin devre dışı bırakılması “kaçak doğalgaz kullanımı” olarak değerlendirilecek.